DSGVO-Richtlinie
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle ist QuikTele. Bei Fragen zu Ihren Daten kontaktieren Sie uns unter [email protected]
2. Erhobene Daten und Rechtsgrundlage
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten auf folgender Rechtsgrundlage:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung des IPTV-Dienstes | Vertragserfüllung |
| Zahlung und Rechnungsstellung | Rechtliche Verpflichtung + Vertrag |
| Kundensupport | Vertragserfüllung |
| Newsletter und Marketing | Einwilligung |
| Nicht essentielle Cookies | Einwilligung |
| Dienstverbesserung | Berechtigtes Interesse |
3. Ihre DSGVO-Rechte
Als Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums haben Sie umfangreiche Rechte:
Recht auf Auskunft (Artikel 15)
Sie können eine Bestätigung verlangen, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und eine Kopie dieser Daten erhalten.
Recht auf Berichtigung (Artikel 16)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Artikel 17)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn:
- Die Daten für die Verarbeitungszwecke nicht mehr notwendig sind
- Sie Ihre Einwilligung widerrufen
- Sie der Verarbeitung widersprechen
- Die Daten unrechtmäßig erhoben wurden
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18)
Sie können die Aussetzung der Verarbeitung verlangen, z. B. bei Bestreitung der Richtigkeit der Daten oder unrechtmäßiger Verarbeitung.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20)
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
Widerspruchsrecht (Artikel 21)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
4. Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte:
- E-Mail: [email protected]
- Antwortfrist: 1 Monat (verlängerbar auf 2 Monate bei komplexen Anfragen)
- Kostenlos: Alle Anfragen werden gebührenfrei bearbeitet
- Identitätsprüfung: Wir können einen Identitätsnachweis verlangen
5. Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
6. Internationale Übermittlungen
Wir beschränken Datenübermittlungen außerhalb des EWR. Bei Übermittlungen verwenden wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
Letzte Aktualisierung: Juni 2026