Datenschutzerklärung
Bei QuikTele legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist QuikTele, ein Premium-IPTV-Dienst, der sich auf die Bereitstellung von Fernsehsendern und audiovisuellen Streaming-Inhalten spezialisiert hat.
2. Erhobene Daten
Wir erheben folgende Daten:
- Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse
- Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit der Verbindung
- Zahlungsdaten: Transaktionsinformationen (verarbeitet über einen sicheren Dienstleister, wir speichern keine Kreditkartendaten)
- Nutzungsdaten: Interaktionen mit unseren Diensten, Sehverlauf, verwendete Geräte
- Cookies: Siehe unsere Cookie-Richtlinie für weitere Details
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgender Rechtsgrundlage:
- Vertragserfüllung: zur Bereitstellung des von Ihnen gebuchten Dienstes
- Einwilligung: für den Versand von Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies
- Rechtliche Verpflichtung: zur Erfüllung unserer steuerlichen und gesetzlichen Pflichten
- Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienste und Betrugsprävention
4. Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten werden verwendet für:
- Erstellung und Verwaltung Ihres Abonnentenkontos
- Bereitstellung und Wartung unserer IPTV-Dienste
- Abrechnung und Ausstellung Ihrer Rechnungen
- Support per E-Mail, WhatsApp und Chat
- Informationen zu Ihrem Abonnement
- Verbesserung unserer Dienste und Ihres Nutzererlebnisses
- Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten
5. Empfänger der Daten
Ihre Daten können an folgende Stellen übermittelt werden:
- Unsere sicheren Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal)
- Unsere Hosting- und Infrastrukturanbieter
- Unsere Content-Delivery-Partner (CDN)
- Zuständige Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Abonnements zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfristen (in der Regel 3 bis 5 Jahre nach Vertragsende). Verbindungsdaten werden 12 Monate gespeichert.
7. Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Bestätigung, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und Zugriff darauf
- Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: [email protected]
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um: SSL/TLS-Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffsbeschränkungen für autorisiertes Personal, regelmäßige Backups.
9. Internationale Übermittlungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. In diesem Fall gewährleisten wir ein angemessenes Schutzniveau durch Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO vorgesehene Mechanismen.
10. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite und gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.
Letzte Aktualisierung: Juni 2026